ثقتك بنا. مسؤوليتنا تجاهك
لضمان بيئة تداول عادلة وآمنة للجميع، نقدم لكم هذه الأحكام والشروط التي تحكم استخدامك لخدماتنا. تم تصميمها لتوفير الشفافية الكاملة وحماية حقوقك ومسؤولياتك

الأحكام والشروط
يُرجى قراءة هذه الأحكام والشروط بعناية. فبدخولك إلى الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالأحكام والشروط المنصوص عليها أدناه. وإذا كنت لا توافق على هذه الأحكام والشروط، فيُرجى عدم الدخول إلى هذا الموقع. وفي حال طرأ أي تعديل على هذه الأحكام والشروط، فسننشر إشعارًا بذلك على الموقع الإلكتروني.
يُحظر تمامًا الاستخدام غير المُصرَّح به للموقع الإلكتروني والأنظمة التابعة لـ Tradeview Financial Markets S.A.C. («Tradeview»)، ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الدخول غير المُصرَّح به إلى أنظمة Tradeview، أو استخدام كلمات المرور بصورة غير مُصرَّح بها أو إساءة استخدامها، أو استخدام المعلومات المنشورة على الموقع بصورة غير مُصرَّح بها أو إساءة استخدامها.
وبدخولك إلى موقع Tradeview الإلكتروني، فإنك توافق على أن يكون لـ Tradeview الحق في الإفصاح عن المعلومات التي تُقدّمها عبر الموقع ونقلها إلى:
أي شركة ضمن مجموعة Tradeview، أو الشركات التابعة لها، أو وكلائها، أو مزوّدي المعلومات لديها؛
أي شخص أو كيان آخر بموافقتك؛ أو
أي جهة، في حال كان لدينا حق أو واجب بالإفصاح، أو إذا كان مسموحًا لنا بذلك أو مفروضًا علينا بموجب القانون أو اللوائح التنظيمية.
كما توافق على إرسال معلوماتك ونقلها ومعالجتها في أي دولة في العالم أو من خلالها، حسبما نراه ضروريًا أو مناسبًا، ويشمل ذلك دولًا خارج EU/EEA. وباستخدامك هذا الموقع وتقديمك المعلومات من خلاله، فإنك توافق على عمليات النقل والمعالجة هذه.
وتحتفظ Tradeview بحقها في مراقبة استخدام هذا الموقع و/أو تتبُّعه و/أو تسجيله. وبدخولك إلى الموقع، فإنك توافق صراحةً على مراقبة النشاط والهوية وتتبُّعهما وتسجيلهما.
ولفتح حساب DEMO أو حساب live، يجب عليك الإفصاح عن معلومات شخصية تخصّك. وباستكمالك طلب فتح حساب DEMO أو live، فإنك تمنح Tradeview موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها وفقًا للوائح المعمول بها في Malta. وقد تُستخدم هذه المعلومات أيضًا من قِبَل Tradeview لإطلاعك على خدماتها.
علاوةً على ذلك، قد تُجمع معلومات متعلقة بك من خلال المراسلات معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك، بما في ذلك المعلومات المُدخلة عند تسجيلك لاستخدام الموقع، أو الاشتراك في خدماتنا، أو ممارسة أي أنشطة أخرى على موقعنا الإلكتروني أو على أي تطبيقات مرتبطة به.
وتُقرّ بعلمك بأن Tradeview ستعالج معلوماتك الشخصية وفقًا لـ Privacy Statement المتاح هنا: Privacy Policy.
1. إشعارات حقوق النشر
تعود ملكية المحتويات والأعمال الفنية الموجودة على الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع التصاميم والنصوص والتسجيلات الصوتية والصور، ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الأعمال الفنية»، إلى Tradeview Financial Markets S.A.C، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
ولا يجوز نسخ هذه الأعمال أو نقلها أو عرضها أو أداؤها أو توزيعها أو ترخيصها أو تعديلها أو تأطيرها أو تخزينها للاستخدام اللاحق أو استخدامها بأي طريقة أخرى، كليًا أو جزئيًا، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من Tradeview، باستثناء ما هو مسموح به بموجب قانون حقوق النشر الأمريكي لعام 1976 (Copyright Act of 1976, 17 U.S.C. § 107) وتعديلاته، وذلك فقط مع الإشارة إلى حقوق الملكية العائدة إلى Tradeview.
ويجوز لك تنزيل المعلومات وطباعة نسخة ورقية كاملة لاستخدامك الشخصي.
2. إشعارات العلامات التجارية
يُعدّ حرفا TV في شعار Tradeview علامة تجارية تابعة لـ Tradeview Financial Markets S.A.C. أما الكلمات أو الرموز الأخرى المستخدمة لتمييز مصدر السلع والخدمات، فقد تكون علامات تجارية تخص مالكيها المعنيين.
3. محتوى الموقع ومواده
تُقدَّم المعلومات الواردة في هذا الموقع لأغراض إعلامية وتعليمية فقط. ومع أنها تُعد موثوقة، فإن Tradeview لا تضمن اكتمالها أو حداثتها أو دقتها. ولا تُعد المعلومات الواردة في الموقع عرضًا أو طلبًا لشراء أو بيع أي أداة مالية.
كما تخضع المعلومات والمواد الواردة في هذا الموقع، وأحكام وشروط الوصول إليها واستخدامها، للتغيير دون إشعار مسبق. وقد تختلف المنتجات والخدمات الموصوفة، إلى جانب الرسوم والأعباء وأسعار الفائدة ومتطلبات الرصيد المرتبطة بها، باختلاف المواقع الجغرافية، وذلك وفق تقدير Tradeview الحصري والمنفرد.
وقد لا تكون جميع المنتجات والخدمات متاحة في جميع المواقع. كما توافق صراحةً على عدم القيام بأي أنشطة متعلقة بالموقع تتعارض مع القانون أو اللوائح المعمول بها أو شروط أي اتفاقيات أبرمتها مع Tradeview.
وعند الاقتضاء، فإنك تلتزم بوضع إجراءات أمنية تُقيّد الوصول إلى كلمة المرور أو غيرها من معلومات تعريف الهوية الخاصة بك على الأشخاص المُصرَّح لهم فقط.
ولا تتعهد Tradeview بأي التزام أو مسؤولية عن تحديث أي معلومات منشورة على الموقع أو تعديلها. كما لا تُقدّم Tradeview معلومات الموقع أو منتجاته أو خدماته في الولايات القضائية التي يُحظَر فيها تقديم هذه المعلومات أو المنتجات أو الخدمات.
للاتصال:
support@tvmarkets.com
www.tvmarkets.com
Los Mirtos 239 Urb. San Eugenio, Lince. Lima, Perú.
4. احتمال انقطاع الخدمة
قد لا يكون الوصول إلى الموقع متاحًا من حين لآخر، أو قد يتأخر، أو يُقيَّد، أو يتباطأ. وقد لا تتمكن من إرسال تعليمات بشأن المعاملات وغيرها من المسائل، أو قد لا تُنفَّذ تلك التعليمات بسرعة، أو قد لا تتمكن من الاطلاع على المعلومات في الوقت المناسب في حال انقطاع الخدمة أو عدم توفرها أو تأخرها أو تقييدها.
وفي حال كانت عملياتك تعتمد على هذه الاتصالات، فإن انقطاعها أو تأخرها قد يؤدي إلى تكبُّدك خسائر.
5. تحديد المسؤولية
يُقدَّم الموقع والمعلومات والمواد الواردة فيه «كما هي» و«بحسب المتاح». ولا تُقدّم Tradeview ولا أي مزوّد بيانات خارجي أي ضمانات أو إقرارات بشأن الموقع أو محتوياته.
وتُخلي Tradeview مسؤوليتها صراحةً من جميع الضمانات والإقرارات من أي نوع فيما يتعلق بالموقع، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق، أو عدم انتهاك حقوق الأطراف الثالثة، أو الخلو من الفيروسات أو الأكواد الضارة الأخرى، أو الملاءمة لغرض معيّن.
ولا تضمن Tradeview دقة المعلومات والمواد الواردة في الموقع أو كفايتها أو اكتمالها، وتُخلي مسؤوليتها صراحةً من أي أخطاء أو إغفالات في تلك المواد والمعلومات.
ولن تكون Tradeview ولا الشركات التابعة لها مسؤولة عن أي تأخير، أو صعوبة في الاستخدام، أو فيروسات حاسوبية، أو أكواد ضارة، أو أي عيب آخر في هذا الموقع، أو أي عدم توافق بين الموقع وملفات المستخدم أو متصفحه أو أي برنامج آخر يستخدمه للوصول إلى الموقع، أو أي مشكلات أخرى يواجهها المستخدم نتيجة أسباب خارجة عن سيطرة Tradeview و/أو الشركات التابعة لها.
كما لن تكون Tradeview مسؤولة عن أي أرباح فائتة، أو فرص ضائعة، أو أي أضرار غير مباشرة، أو تبعية، أو عرضية، أو خاصة، أو عقابية، أو رادعة، تنشأ عن أي استخدام للموقع أو لأي جزء منه، أو عن العجز عن استخدامه، بصرف النظر عمّا إذا كانت Tradeview قد أُبلغت باحتمال وقوع تلك الأضرار، وبصرف النظر عن شكل الدعوى أو محلّها، سواء كانت في إطار العقد، أو الضمان، أو الفعل الضار، بما في ذلك الإهمال، أو المسؤولية المطلقة، أو غير ذلك.
6. الروابط إلى مواقع غير تابعة لـ Tradeview
لا تتحكم Tradeview في محتوى المواقع غير التابعة لها، ولا في المدوّنات أو غيرها من منتديات ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي. ولا تُقدّم Tradeview أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن محتوى هذه المواقع، بما في ذلك دقة المحتوى أو اكتماله أو موثوقيته أو ملاءمته لأي غرض معيّن في حال اخترت الدخول إلى تلك المواقع.
علاوةً على ذلك، لا تضمن Tradeview خلو هذه المواقع أو محتواها من أي ادعاءات تتعلق بانتهاك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الأطراف الثالثة، ولا تضمن خلو هذه المواقع أو محتواها من الفيروسات. كما أن الروابط إلى المواقع غير التابعة لـ Tradeview لا تعني أي تأييد أو تحمّل مسؤولية عن الآراء أو الأفكار أو المنتجات أو المعلومات أو الخدمات المعروضة في تلك المواقع، ولا تُمثّل أي إقرار بشأن المحتوى الموجود فيها.
7. الإفصاح عن الكيان القانوني
تُعد «Tradeview» و«Tradeview Markets» أسماء تجارية تمارس Tradeview Financial Markets S.A.C أعمالها تحتها. كما تمتلك Tradeview Financial Markets S.A.C العلامة التجارية لمجموعة Tradeview.
وهي مسجلة لدى National Superintendence of Public Registries (SUNARP) برقم 13089531. وتقدم Tradeview Financial Markets S.A.C خدمات مالية في أسواق المشتقات خارج البورصة (OTC derivatives) المختارة، مع الالتزام بجميع اللوائح الحكومية المعمول بها.
8. القانون الحاكم
تخضع الأحكام والشروط المنظمة للوصول إلى هذا الموقع واستخدامه، وأي اتفاقية أخرى أبرمتها مع Tradeview، لقوانين Cayman Islands - Ltd. Peru - SAC، دون الإحالة إلى أحكام تنازع القوانين فيها.
9. الإفصاح عن الرافعة المالية لمنتجات النفط الخام
تقتصر الرافعة المالية المعروضة على منتجات تداول النفط الخام بشكل صارم على 1:100. وتُتاح هذه النسبة وفق التقدير المنفرد لـ Tradeview، ويجوز تعديلها أو تخفيضها أو تعليقها في أي وقت بناءً على ظروف السوق، أو المتطلبات التنظيمية، أو السياسات الداخلية لإدارة المخاطر.
وبتداولك منتجات النفط الخام، فإنك تُقر وتقبل بالمخاطر المرتبطة بالتداول بالرافعة المالية، وتوافق على أنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن متابعة مراكزك ومستويات الهامش ومدى تعرضك للمخاطر في جميع الأوقات.
10. تعديل الرافعة المالية على الذهب والفضة
بسبب التصعيد الحاد في النزاعات الجيوسياسية في منطقة الشرق الأوسط، خُفِّضت الرافعة المالية على الذهب والفضة إلى 100:1 لما يصل إلى 10 لوتات قياسية متداولة.
أما ما يتجاوز 10 لوتات مفتوحة في الذهب والفضة، فستُخفَّض الرافعة المالية إلى 50:1. ولن يؤثر هذا التغيير على أزواج العملات الأخرى أو المؤشرات. وسنواصل متابعة الوضع وتعديل الرافعة المالية وفقًا لذلك.
11. الحساب الإسلامي (خالٍ من السواب)
تُتيح Tradeview حسابًا إسلاميًا (Islamic Account) مصممًا للعملاء الذين يحتاجون إلى حساب تداول يعمل دون فوائد التبييت الليلية، وذلك وفق مبادئ التمويل الإسلامي.
ولا يتحمل الحساب الإسلامي أي رسوم سواب، أو رسوم تمديد، أو رسوم إدارية، أو عمولات بديلة من أي نوع، بصرف النظر عن مدة بقاء الصفقات مفتوحة. كما أن السبريد المطبق على الحساب الإسلامي مطابق للسبريد المطبق على الحسابات القياسية من المستوى نفسه، ولا تُضاف أي علاوة سعرية للتعويض عن غياب رسوم السواب.
ويُتاح الحساب الإسلامي على جميع الأدوات التي تقدمها Tradeview، باستثناء أزواج العملات المرتبطة بالليرة التركية (TRY)، واليوان الصيني (CNH/CNY)، والبيزو المكسيكي (MXN)، التي تُستبعد بسبب قيود في هيكل السوق الأساسي.
ولا تُقر Tradeview بأن الحساب الإسلامي معتمد من أي هيئة رقابة شرعية بعينها. ويُنصح العملاء الذين يطلبون أحكامًا دينية بشأن مشروعية تداول أدوات بعينها بالرجوع إلى عالم مؤهل.
وتحتفظ Tradeview بحقها في تعديل هذه الشروط بإشعار خطي مسبق مدته ثلاثون (30) يومًا، وفي إعادة تحويل الحساب إلى حساب قياسي إذا قررت، وفق تقديرها المنفرد، أن الحساب الإسلامي يُساء استخدامه.
ويتحمل العميل وحده مسؤولية الحفاظ على سرية وأمن كلمات المرور وبيانات اعتماد الحساب الخاصة به. ولن تكون Tradeview مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو دخول غير مصرح به ينشأ عن مشاركة العميل كلمة المرور الخاصة به، أو عن إخفاقه في حماية معلومات تسجيل الدخول الخاصة به.