سياسة الاسترداد

تُصدر Tradeview Financial Markets S.A.C الحوالات إلى بطاقات الائتمان في حدود مبلغ الإيداع الأولي فقط. أما أي مبلغ يتجاوز ذلك، فيجب أن تتم معالجته عبر أحد مزوّدي الدفع الآخرين المعتمدين لدى الشركة.

وتقدّم Tradeview حوالات الإيداعات في أي وقت خلال مدة سريان حساب العميل، وذلك عند استلام نموذج طلب السحب من العميل.

ويرجى ملاحظة أن الحوالات لا يمكن إصدارها إلا إلى حساب يحمل الاسم نفسه المسجّل على حساب العميل لدى Tradeview.

وتُصدر الحوالات بالعملة التي وردت بها الإيداعات. وفي حال اختار العميل طلب الاسترداد بعملة مختلفة، فإنه يتحمل أي فروقات في أسعار الصرف عند إصدار الحوالة.

ولا يوجد أي حد زمني لتقديم طلبات الاسترداد، وتُعالَج جميع الحوالات بحسب ترتيب ورودها.

ويُرحّب بالعملاء الذين لديهم استفسارات بشأن حالة أي حوالة، أو الذين يرغبون في الحصول على مزيد من المعلومات حول إجراءاتها، بالتواصل مع ممثل حسابهم أو عبر البريد الإلكتروني:
support@tvmarkets.com.